Over Tom

Wat leuk dat je een kijkje komt nemen op mijn website!

Mijn naam is Tom Roering en als ondernemer ben ik in 2015 "Mobiele Fietsenmaker Tom" begonnen.
Wat begon met mountainbike bij de plaatselijke wielerclub, veranderde al snel in het uitvoeren van eigen fiets onderhoud, behalen van diploma's en het beginnen van: Mobiele fietsenmaker Tom!

Even terug in de tijd..

Waar ik op 8 jarige leeftijd nog sportief op de fiets zat, ben ik inmiddels sportief en druk bezig met het runnen van mobiele fietsenmaker Tom. In 2009 is het gestart met zaterdag werk bij de plaatselijke fietsenmaker. Het poetsen van fietsen ging al snel over naar het rijklaarmaken van gebruikte fietsen, meelopen in de werkplaats en het beginnen aan de opleiding fietstechnicus.

Na ruim 4 jaar in de fietsenwinkel gewerkt te hebben en het behalen van meerdere diploma's, waaronder;  fietstechnicus en specialisatie van elektrische fietsen, werd in 2015 de grootste stap gezet: Het plan ''mobiele fietsenmaker'' en de start van Mobiele fietsenmaker Tom!

10 jaar mobiele fietsenmaker Tom 2015-2025

Tja, dat begin is al even terug, maar lijkt nog zo kort geleden.
Wat begon in een kleine bus, zonder stroom, zonder elektrische fietslift en met een hand-fietspomp is vandaag de dag veranderd naar een grote bedrijfswagen welke volledig is uitgerust met alle luxe en benodigdheden om elke fiets profesioneel te kunnen repareren. Zo heb ik tegenwoordig voldoende stroom, een elektrische fietslift, oprijplaten voor bakfietsen, een standkachel, wifi voor het uitlezen van e-bikes én (heel belangrijk) een fantastische koffiezetter aan boord!

Wat mij deze 10 jaar heeft gebracht

Erg veel! Zowel qua ervaringen met sleutelen, als ervaringen in het ondernemerschap en klantgerichtheid.
Zo heb ik het hele plannen al meerdere malen veranderd met als resultaat: 20.000 km minder rijden per jaar!
Ook de manier van plannen, communicatie en het maken van de juiste keuze's hebben hierbij geholpen. En niet allen voor mij zelf, maar ook voor de klanten! Want minder reistijd = meer sleuteltijd.  Daarnaast is inmiddels al veel geautomatiseerd waardoor voorraad beheerd, agenda planning en aanname van reparaties, voor een groot gedeelte automatisch gaat.

Hoe mobiele fietsenmaker Tom er in de toekomst uit zal zien?

Ik zelf in elk geval iets grijzer.. Maar qua werkzaamheden en mobiele service blijft het hopelijk nog erg lang het zelfde!
Het onderhouden & repareren van fietsen blijft flink toenemen! Net als de verkoop van elektrische fietsen.
Hierin probeer ik zoveel mogelijk in de spelen op de wensen van klanten en te kijken waar vraag naar is qua onderhoud, reparatie en verkoop van nieuwe fietsen. O.a. het regelmatig bijscholen voor elektrische systemen is hiervoor belangrijk en doe ik dan ook meerdere keren per jaar. Heb je ideeën of  tips om de service betreft onderhoud & reparatie van je fiets te verbeteren? Laat het mij vooral weten! Wellicht kan ik dit voor in de toekomst aanpassen.